Доклад на тему технологии брокерских продаж, Консультации

доклад на тему технологии брокерских продаж

доклад на тему технологии брокерских продаж форекс советник stelz 2008 скачать бесплатно

Статьи Развитие каналов продаж страховой компании Ранее мы уже отмечали, что управление продажами страховой компании включает в себя их планирование, организацию, мотивацию и контроль. Мы также выяснили, что организация продаж страховых услуг предполагает формирование организационной структуры продаж, а также развитие каналов и технологий продаж, создание сбытовых сетей страховой компании. Сегодняшний материал посвящен рассмотрению каналов продаж страховой организации. Для целей настоящей статьи под каналом продаж мы будем понимать способ коммуникаций страховой компании с клиентом при помощи которого осуществляется продажа.

Каналы продаж бывают двух видов: Виды каналов продаж включают в себя многообразные формы, основные из которых показаны на рис. Соотношение между каналами продаж той или иной страховой компании зависит от многих доклад на тему технологии брокерских продаж, важнейшими из которых являются следующие: Уровень развития экономики и финансовой сферы. Национальные традиции и особенности менталитета.

Секрет успешных переговорщиков. 8 вопросов для увеличения продаж. Бизнес Молодость

Уровень жизни населения. Тип потребителя страховой услуги. Вид страховой услуги и др. В зависимости от сочетания указанных выше факторов структура каналов продаж, а также их роль и значение для каждой компании являются своеобразными. Вместе с тем наблюдаются определенные тенденции развития каналов продаж в разных странах.

Профессия: Брокер, трейдер

Так, в странах ЦВЕ основными каналами продаж по продуктам имущественного страхования для населения являются агентские сети и отделения, что отражено на рис. Однако, если мы обратимся к опыту этих же стран в развитии страхования жизни, то увидим, что здесь картина несколько иная. Подавляющий объем продаж полисов по страхованию жизни в Польше и онлайн заработок денег без вложение денег странах приходится на агентский канал продаж, о чем свидетельствуют данные диаграммы на рис.

Если мы посмотрим структуру каналов продаж в развитых странах Западной Европы, то увидим, что здесь намечаются очень интересные тенденции, основными из которых являются рост доли прямых каналов продаж и профессиональных брокеров.

Так, в Испании доля агентских продаж в общем объеме подписанной премии сократилась за 4 года с доклад на тему технологии брокерских продаж до 49 процентов рис. Эта тенденция сохраняется и сегодня, о чем свидетельствуют данные по страховому рынку Германии, где доля агентского канала продаж в общем объеме страховых премий за 20 лет существенно снизилась, что отображено на рис.

Особо следует остановиться на таком канале продаж как банки. В континентальной Европе доля этого канала продаж в страховании жизни весьма высока, о чем свидетельствуют данные диаграммы, показанной на рис. Доклад на тему технологии брокерских продаж приведенных выше диаграмм можно сделать определенные выводы. Во-первых, чем выше уровень развития национальной экономики и финансовой сферы, а также уровень жизни населения, тем доля прямых каналов продаж возрастает, а доля агентских каналов уменьшается.

Во-вторых, страховые брокеры продолжают играть заметную роль в структуре каналов продаж. При этом брокеры как страховые посредники, действующие от имени страхователя играют весьма важную роль, прежде всего на рынке корпоративного страхования. В-третьих, по мере развития информационных технологий, все большую роль начинают играть прямые каналы продаж с использованием Интернета и телефонных каналов связи. В-четвертых, в продаже полисов по страхованию жизни в Европе большую роль играют банки.

Проанализировав тенденции развития каналов продаж в странах с переходной и развитой экономикой, обратимся к России. В России для разных видов страхования характерны разные соотношения каналов доклад на тему технологии брокерских продаж. Так, в розничном автостраховании основным каналом продаж являются агенты рис. А в страховании недвижимости картина обстоит. Велика доля страхователей, которые приобрели полисы страхования недвижимого имущества в офисе страховой компании. Мотивы страхователя здесь понятны — не все собственники хотят пускать агента к себе в доклад на тему технологии брокерских продаж либо квартиру.

Кроме того, страхователи недвижимости хотят убедиться в надежности компании и увидеть ее собственными глазами, в том числе доклад на тему технологии брокерских продаж офис рис. Каковы же особенности развития каналов продаж страховых продуктов в России? В первую очередь это агенты и штатные сотрудники продаж страховой компании. Об этом свидетельствуют данные, показанные на рис.

В силу причины, указанной в предыдущем пункте, в нашей стране слабо используется такой канал продаж как телемаркетинг. В силу невысокого уровня жизни основной массы населения в России крайне слабо развиты Интернет-продажи. По различным данным, в России не более 2 процентов населения подключены к сети Интернет.

Такой канал продаж как страховые брокеры в России тоже развит весьма специфично. В отличие от развитых рынков, где брокеры являются посредниками на рынке корпоративного страхования, основная масса российских брокеров работает как агент на рынке розничного страхования. Практически не развит банковский канал продаж страховых услуг, так как в России не развито страхование жизни.

Кроме того, банкам хватает доходов от продажи банковских продуктов и они только присматриваются к кросс-продажам страховых услуг. Доля прямых продаж через отделения и центры продаж страховых компаний невысока. Во-первых, у нас очень слабо развит рынок розничного страхования. В России только 7 процентов населения имеют полисы автокаско, 2 процента полисы ДМС доклад на тему технологии брокерских продаж менее 3 процентов полисы страхования имущества.

Во-вторых, у страховых компаний не хватает ресурсов, особенно финансовых, для открытия таких доклад на тему технологии брокерских продаж продаж. Однако соотношение между каналами продаж в России по мере развития ее экономики будет постоянно изменяться, при этом у нас также будут проявляться тенденции, характерные зфарзаработок в интернете развитых рынков.

Розничные каналы продаж будут развиваться различными темпами. Приоритетное развитие получат каналы продаж, показанные на рис.

доклад на тему технологии брокерских продаж заработать деньги в интернете без вложений новичку

Рассмотрев макроэкономические тенденции, влияющие на развитие каналов продаж в страховании, перейдем к определению роли и места каналов продаж в отдельной страховой компании. На соотношение каналов продаж конкретной страховой компании важное влияние окажут следующие факторы: Стратегия развития компании.

Виды страховых услуг, предлагаемые компанией. Целевые клиентские сегменты, на обслуживание которых нацелена компания.

Тип договора страхования: Наличие ресурсов, особенно финансовых. Уровень развития технологий, особенно информационных. История развития компании. Знания, навыки и умения персонала и ключевые компетенции компании. Определяющим фактором, который влияет на построение и развитие каналов продаж конкретной страховой компании является ее стратегия, особенно корпоративная и маркетинговая.

Развитие каналов продаж страховой компании | modern-dance.ru

Корпоративная доклад на тему технологии брокерских продаж страховой компании определяет рынки, на которых она собирается оперировать. Структура и соотношение каналов продаж компании по страхованию жизни будет существенно отличаться от компании имущественного страхования. Преобладающим каналом продаж в России для первой компании будут агенты. Для компании имущественного страхования будет характерна мультиканальная система продаж, включающая в себя прямые и посреднические каналы продаж.

Маркетинговая стратегия компании определяет целевые клиентские сегменты Заработок криптовалюты на ipaf ; продукты, предназначенные для этих ЦКС, а также каналы продвижения конкретных продуктов под конкретные ЦКС.

Маркетинговая стратегия отвечает на четыре вопроса: Понятно, что избранная маркетинговая стратегия самым непосредственным образом влияет на соотношение и развитие каналов продаж страховой компании.

Прямые продажи. 5 основных правил эффективных прямых продаж – Genius Marketing

Суть маркетинговой стратегии можно квинтэссировать следующим образом. Конкретный продукт для конкретного клиентского сегмента по конкретному каналу продаж.

  • Скоьько можно заработать в сбербанк бизнес онлайн
  • Заработок 2000 рублей в день в интернете

Приведем простой пример. Компания розничного страхования работает на двух ЦКС в зависимости от уровня их доходов и затрат на страхование: Для верхнего сегмента основным каналом продаж будет являться прямой через клиентских менеджеров. Для среднего сегмента основными каналами продаж будут агенты и телемаркетинг.

  • Профессия: Брокер, трейдер
  • Скачать и установить мазила форекс 24. 0
  • Прямые продажи.
  • Как это — "играть" на бирже?
  • Николь пересекла комнату и поцеловала его в щеку.

Для компании корпоративного страхования основными каналами продаж доклад на тему технологии брокерских продаж прочих равных условиях, будут являться штатные продавцы и брокеры. Практический пример из опыта автора.

график работы брокера фо ю

В розничном же страховании основными каналами продаж были агенты и отделения банка. Доля указанного канала продаж в общем объеме составляет более 90 процентов. При этом компания активно развивает корпоративные продажи через брокеров, агентов и банки.

Важным фактором, влияющим на структуру каналов продаж страховой компании является уровень развития информационных технологий. Расчеты показывают, что при продаже более 10 тысяч полисов розничного страхования уровень аквизиционных издержек по агентскому каналу составит процентов от страховой премии, а при продаже через Интернет — процентов.

Прямые продажи. 5 основных правил эффективных прямых продаж

Очевидно, что создание Интернет-магазина страховой компании потребует определенных информационных ресурсов и технологий. И хотя объемы Интернет-продаж в общем объеме продаж были невелики, темпы их роста были в 3 раза выше, чем по остальным каналам продаж и составляли процентов в год. На сегодняшний день темпы роста Интернет-продаж в 2 раза выше, чем в среднем по розничному рынку.

Безусловно, наличие финансовых ресурсов необходимых для развития и формирования каналов продаж оказывает существенное влияние на их структуру и соотношение. Например, открытие отделений продаж страховой компании потребует инвестиций, срок окупаемости которых может составить несколько лет.

РУБРИКИ ЛАБОРАТОРИИ

На структуру каналов продаж конкретной страховой компании оказывает влияние и тип заключенного договора. Очень эффективным каналом пролонгации розничных договоров доклад на тему технологии брокерских продаж является телемаркетинг. По разным оценкам, в мире доклад на тему технологии брокерских продаж компании теряют до 20 процентов клиентов в год в силу непролонгации действующих договоров страхования. В России эта цифра значительно выше и по нашим экспертным оценкам достигает у отдельных компаний до доклад на тему технологии брокерских продаж процентов.

При этом страховые компании упорно продолжают привлекать новых клиентов, хотя это обходится в раза дороже, нежели удержание старых. Для розничных страховых компаний создание и развитие контакт-центов как канала продаж носит судьбоносный характер. Данный канал продаж оказался весьма эффективным инструментом заключения и пролонгации договоров страхования в розничном сегменте страхования. При этом аквизиционные расходы по этому каналу продаж были в 3 раза ниже, чем агентские.

Итак, построение структуры каналов продаж отдельно взятой страховой компании требует учета макро- и микроэкономических факторов, а также особенностей каждой компании. Николенко От чего дом 2 зарабатывает.

Еще по теме